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技檢◆門市服務
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07:門市顧客服務管理 1-50(2026/01/05 更新)#136207
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試題詳解
試卷:
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07:門市顧客服務管理 1-50(2026/01/05 更新)#136207 |
科目:
技檢◆門市服務
試卷資訊
試卷名稱:
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 07:門市顧客服務管理 1-50(2026/01/05 更新)#136207
年份:
115年
科目:
技檢◆門市服務
13. 下列何者為非提供給顧客標準化服務的優點?
(A)提供每一位顧客所需的服務
(B)提供一致性標準的顧客服務
(C)確保顧客獲得最佳的服務
(D)確保顧客服務會因人而異 。
正確答案:
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