13. 下列何者為非提供給顧客標準化服務的優點?
(A)提供每一位顧客所需的服務
(B)提供一致性標準的顧客服務
(C)確保顧客獲得最佳的服務
(D)確保顧客服務會因人而異 。

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統計: A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3769417

詳解 (共 1 筆)

#7665061
考題觀念 本題要分辨的是 「標準化服務...
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