10.下列何者不是影響消費者行為之心理因素?
(A)角色和地位
(B)學習
(C)知覺
(D)信念與態度
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統計: A(933), B(391), C(57), D(56), E(0) #2082698
統計: A(933), B(391), C(57), D(56), E(0) #2082698
詳解 (共 4 筆)
#5082405
影響消費者的因素有以下四個
文化:文化 次文化 社會階層
社會:參考群體 家庭 角色與地位
個人:經濟 年齡 職業 生活型態 人格與自我觀念
心裡:動機 認知 學習 信念
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#5839493
文惠人心
影響消費者的因素有以下四個
文化:文化 次文化 社會階層
社會:參考群體 家庭 角色與地位
個人:經濟 年齡 職業 生活型態 人格與自我觀念
心裡:動機 認知 學習 信念
市場區隔:人心地形,(人口統計、心理、地理、行為)。
有效市場區隔:口訣:量量接異行,(可衡量、足量、接近、差異性、行動)。P49
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#6213130
消費者特徵:
1.文化:文化、次文化、社會階級
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2.社會:參考群體、意見領袖、家庭(最具影響力)、角色、地位
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3.個人:年齡、家庭生命週期、職業、經濟狀況、生活形態、價值觀、人格、自我觀念
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4.心理:動機、知覺、學習、態度、記憶
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資料來源:企業管理-王毅
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