12 一種由高階主管負責計畫性的管理全組織,讓此一有計畫的介入與訓練來促進組織解決問題和變革的過程,稱之為:
(A)策略規劃
(B)組織發展
(C)管理發展
(D)經驗學習

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統計: A(1270), B(2429), C(469), D(43), E(0) #3225708

詳解 (共 6 筆)

#6076256
A策略規劃(Strategic Planning)是一流程,一個理性規劃策略方案的流程
      策略規劃流程包括1.現況分析、2.目標設定、3.趨勢分析、4.策略擬定、5.資源投入建議等五步驟。 這個流程不論是企業的整體策略規劃、行銷的策略規劃、產品的策略規劃、技術的策略規劃,屬於特定目的的專利策略規劃也是者這個步驟。
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C.
管理發展.   的定義在本質上難以明確界定,國內學者張潤書先生綜合了多位 國外學者,對管理發展作了簡要的說明,似尚較周延,茲引述如次:管理發展 是組織內一項訓練與發展的持續性活動,其目的在於促使負有經營管理責任的 管理者,在知識、技能、態度及工作表現方面,均能有長期而不斷的進步,而組 織亦隨之成長(註十五)。
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D

經驗學習的理論基礎是所有學習的核心,經驗學習主張『學習』是來自於實際經驗,學習者必須歷經經驗的過程才可能獲得真正的學習,未經實際接觸的學習便是空洞的,不具有具體意義的。

這個單元特別強調在經驗的過程進行反思,經由仔細、批判性的思考後所產生的學習過程會更加落實。這個模式稱之為『經驗教育』或『經驗學習法』,主要的想法是以學生為中心,追求一個環境保育、社會和諧和產業發展的永續未來,這個理念也是在聯合國中推動永續教育理念所強調的。

所以在我們強調的幾個探索學習的課程中,不管是校園、社區、河川,或海洋的探索,也都期待大家能在經歷實際經驗、體驗與批判性的反思後,而能共同追求環境保育、社會和諧、產業發展具有永續發展的未來。

 
cube1.gif 經驗學習的循環

探索→分析→批判性的思考→問題的解決→如何做決定→實際應用
經驗學習的進行可從學習中個人相關的事物和環境來進行探索,再針對幾個我們有興趣或值得關切的議題進行相關的分析,尤其是不同立場、想法的分析,然後再進行批判性的思考,並進一步來思考問題的解決以及該如何做決定,該如何來面對問題、處理問題,這樣的歷程就可當作是經驗學習的一個學習循環。

以這樣一個學習方法對我們來說就是『學會製造學習的機會』,在探索的課程中,我們建議同學們進到校園,進到社區,進到附近的河川或鄰近的海岸,主要是創造一個機會去接觸、去探討我們的環境;去體會、去調查環境當中有哪些的問題?所以當我們先有了一個學習的機會,便能在這個學習機會中,透過回饋、反思來聽取意見,來凝聚不同的想法來達成共識,然後來培養技能,以及來利用這些想法跟技能然後到新的一個議題,或新的事件上面,這些過程也就是完成一段學習能力的轉移。

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組織發展是一個透過系統性地收集資料、診斷、規劃、介入和評估,來增強組織策略、結構、流程和文化的一系列過程。它旨在提升組織適應環境變化的能力,增進組織效能,並透過促進個人、團體和組織之間的合作來實現預定的變革目標。 
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組織發展的核心理念與目的
  • 核心概念
    • 系統性過程:從收集資料、診斷問題到執行變革和評估成效,是一個有系統的流程。
    • 行為科學基礎:運用行為科學的理論和技術來推動變革。
    • 開放系統觀:視組織為一個必須與環境互動並相互適應的開放系統。
  • 主要目的
    • 增強效能:提升組織的效率和健全度
  • 促進變革:協助組織適應外部環境的劇烈變化。
  • 建立能力:增強組織的自我更新和解決問題的能力。
  • 促進合作:鼓勵組織成員間的合作與參與。 
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組織發展的策略與方法
組織發展的策略可從個人、團體和組織三個層面著手。 
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1. 個人層面
  • 工作豐富化:賦予員工更多自主權和責任,以增加工作的挑戰性和激勵性。
  • 角色分析與輔導:協助員工了解自己在組織中的角色,並提供必要的訓練和輔導。
  • 工作輪調與擴大:讓員工有機會了解組織的不同工作及提升自身能力。 
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2. 團體層面
  • 團隊建立 (Team Building):透過團隊會議或成立委員會等方式,促進團隊目標一致、任務協作與問題解決。
  • 團體間關係改善
    • 敏感性訓練 (Sensitivity Training):透過小團體互動來增進人際關係和自我覺察。
    • 調查回饋 (Survey Feedback):透過問卷和面談收集員工想法,再進行討論以找出解決方案。
    • 坦承會議 (Intergroup Confrontation):促使不同團隊或部門坦誠溝通,共同解決問題。 
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3. 組織層面
  • 協調會議:召集相關人員共同制定計畫和優先順序,以推動重要的組織變革。
  • 組織結構調整:依據組織的策略需求,調整組織架構、崗位設置和人員編制。
  • 內部人才培養:發展組織內部熟悉組織文化和運作的人才,以協助外部顧問進行變革。 
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