12 一種由高階主管負責計畫性的管理全組織,讓此一有計畫的介入與訓練來促進組織解決問題和變革的過程,稱之為:
(A)策略規劃
(B)組織發展
(C)管理發展
(D)經驗學習
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統計: A(1270), B(2429), C(469), D(43), E(0) #3225708
統計: A(1270), B(2429), C(469), D(43), E(0) #3225708
詳解 (共 6 筆)
#6076256
A策略規劃(Strategic Planning)是一流程,一個理性規劃策略方案的流程。
策略規劃流程包括1.現況分析、2.目標設定、3.趨勢分析、4.策略擬定、5.資源投入建議等五步驟。 這個流程不論是企業的整體策略規劃、行銷的策略規劃、產品的策略規劃、技術的策略規劃,屬於特定目的的專利策略規劃也是者這個步驟。
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C.
管理發展. 的定義在本質上難以明確界定,國內學者張潤書先生綜合了多位 國外學者,對管理發展作了簡要的說明,似尚較周延,茲引述如次:管理發展 是組織內一項訓練與發展的持續性活動,其目的在於促使負有經營管理責任的 管理者,在知識、技能、態度及工作表現方面,均能有長期而不斷的進步,而組 織亦隨之成長(註十五)。
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D
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經驗學習的理論基礎是所有學習的核心,經驗學習主張『學習』是來自於實際經驗,學習者必須歷經經驗的過程才可能獲得真正的學習,未經實際接觸的學習便是空洞的,不具有具體意義的。 這個單元特別強調在經驗的過程進行反思,經由仔細、批判性的思考後所產生的學習過程會更加落實。這個模式稱之為『經驗教育』或『經驗學習法』,主要的想法是以學生為中心,追求一個環境保育、社會和諧和產業發展的永續未來,這個理念也是在聯合國中推動永續教育理念所強調的。 |
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#7171630
組織發展是一個透過系統性地收集資料、診斷、規劃、介入和評估,來增強組織策略、結構、流程和文化的一系列過程。它旨在提升組織適應環境變化的能力,增進組織效能,並透過促進個人、團體和組織之間的合作來實現預定的變革目標。
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組織發展的核心理念與目的
- 核心概念:
- 系統性過程:從收集資料、診斷問題到執行變革和評估成效,是一個有系統的流程。
- 行為科學基礎:運用行為科學的理論和技術來推動變革。
- 開放系統觀:視組織為一個必須與環境互動並相互適應的開放系統。
- 主要目的:
- 增強效能:提升組織的效率和健全度。
- 促進變革:協助組織適應外部環境的劇烈變化。
- 建立能力:增強組織的自我更新和解決問題的能力。
- 促進合作:鼓勵組織成員間的合作與參與。
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組織發展的策略與方法
組織發展的策略可從個人、團體和組織三個層面著手。
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1. 個人層面
- 工作豐富化:賦予員工更多自主權和責任,以增加工作的挑戰性和激勵性。
- 角色分析與輔導:協助員工了解自己在組織中的角色,並提供必要的訓練和輔導。
- 工作輪調與擴大:讓員工有機會了解組織的不同工作及提升自身能力。
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2. 團體層面
- 團隊建立 (Team Building):透過團隊會議或成立委員會等方式,促進團隊目標一致、任務協作與問題解決。
- 團體間關係改善:
- 敏感性訓練 (Sensitivity Training):透過小團體互動來增進人際關係和自我覺察。
- 調查回饋 (Survey Feedback):透過問卷和面談收集員工想法,再進行討論以找出解決方案。
- 坦承會議 (Intergroup Confrontation):促使不同團隊或部門坦誠溝通,共同解決問題。
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3. 組織層面
- 協調會議:召集相關人員共同制定計畫和優先順序,以推動重要的組織變革。
- 組織結構調整:依據組織的策略需求,調整組織架構、崗位設置和人員編制。
- 內部人才培養:發展組織內部熟悉組織文化和運作的人才,以協助外部顧問進行變革。
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