12 特殊利益團體對企業的影響為何?
(A) 完全不會影響企業
(B) 只影響產品定價
(C) 若採取抗爭手段會影響企業行銷績效
(D) 對企業營運無關
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統計: A(1), B(1), C(445), D(11), E(0) #3441447
統計: A(1), B(1), C(445), D(11), E(0) #3441447
詳解 (共 1 筆)
#6436875
? 解題解析:
特殊利益團體(Special Interest Groups) 是指為特定議題或族群權益發聲的團體,如環保團體、消費者保護組織、勞工團體等。這些團體可能透過抗議、杯葛、輿論施壓等方式影響企業的決策與聲譽。
各選項解析:
| 選項 | 解釋 | 正確性 |
|---|---|---|
| (A) 完全不會影響企業 | ❌ 錯誤。若企業忽視其訴求,可能造成負面公關、抵制、品牌形象受損。 | |
| (B) 只影響產品定價 | ❌ 錯誤。影響不限於定價,也包含品牌形象、營運策略等層面。 | |
| (C) 若採取抗爭手段會影響企業行銷績效 | ✅ 正確。如發動抵制、負面宣傳,會影響銷售、顧客關係與整體行銷績效。 | |
| (D) 對企業營運無關 | ❌ 錯誤。實際上有潛在重大影響,特別是在公共形象與利害關係人管理上。 |
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✅ 小補充:
特殊利益團體可能造成的影響包括:
-
? 要求企業改變不環保的生產方式
-
?⚖️ 要求更高的社會責任(CSR)
-
? 引發媒體報導,形成輿論壓力
-
? 發起不買運動(boycott)
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