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試卷名稱：113年 - 113-2 國營臺灣鐵路股份有限公司_從業人員甄試試題_第11階-服務員-餐旅服務：行銷學概要大意#127143
年份：113年
科目：行銷學
16 根據消費者行為的描述，下列何者正確？
(A) 僅包含消費當下的購買決策過程
(B) 指消費者在取得、消費與處置產品時所涉及的各項活動，及其前後的決策過程
(C) 專指消費者的金錢支出行為
(D) 僅限於實體通路中的消費行為