12.參考團體對於個人的行為有一定的影響，依照其與被影響者是否具有相同的身份，可區分為成員團體和非成員團體，下列敘述何者有誤？
(A)在成員團體中，主要團體與次要團體的差別在於往來的密切程度
(B)影歌星、運動員等是許多消費者的仰慕團體，因此常受邀擔任廣告代言人
(C)歌友會成員所形成的團體屬於一種非成員團體
(D)意見領袖是在團體內，對某項產品有深入的認識，並且對別人有影響力者

核心觀念：參考團體的分類

參考團體是指個人在形成態度或行為時，作為參考比較對象的個人或群體。主要分類如下：

1. 成員團體 (Membership Groups)：個人目前已經是其中的一員。

   • 主要團體 (Primary Group)：互動頻繁、關係密切（如：家人、好友、同班同學）。

   • 次要團體 (Secondary Group)：互動較少、關係較正式（如：工會、歌友會、學會）。

2. 非成員團體 (Non-membership Groups)：個人目前還不是其中的成員。

   • 仰慕團體 / 渴望團體 (Aspirational Group)：個人嚮往、崇拜並希望加入的團體（如：影歌星、頂尖運動員）。

   • 規避團體 / 排斥團體 (Dissociative Group)：個人討厭、不認同，且極力避免被歸類為其中一員的團體。

✍️ 選項辨析：

• (C) 歌友會成員所形成的團體屬於一種非成員團體：錯誤（本題答案）。

  • 解析：既然已經是「歌友會成員」，代表個人已經加入該組織，具有該團體的身份。因此，它屬於「成員團體」中的「次要團體」。

• (A) 成員團體中，主要與次要的差別在於往來密切程度：正確。主要團體互動頻繁，次要團體互動較疏遠。

• (B) 影歌星、運動員是仰慕團體，常受邀擔任廣告代言人：正確。消費者因為嚮往他們，會產生模仿行為而購買其推薦的產品。

• (D) 意見領袖 (Opinion Leader) 在團體內對產品有認識且有影響力：正確。他們通常是早期採用者，其建議對他人有強大的說服力。