12.王老師本學期的擔任課程發展委員之一，課程教學工作繁重，同時兼任學務主任然而 未能進入狀況。同時，新的組長也是剛上任，造成業務上經常發生問題，使得王老師 對兼顧教學與行政主管的角色感到心力交瘁。王老師這種感受較符合下列哪一個概 念？
(A)角色轉換
(B)角色間的衝突
(C)角色期望
(D)角色內的衝突

答案：登入後查看
統計： A(6), B(216), C(9), D(23), E(0) #1741653

詳解 (共 3 筆)

#2633767

@衝突的類型

1. 角色間衝突：當一個人要同時扮演若干角色，而每一個角色的角色期望相互矛盾時所引起的衝突。

 EX:王老師是一個"老師"同時也是"媽媽",當王老師希望能多留點時間幫學生補習卻又希望趕快回家照顧小孩

2. 參照團體間的衝突：當不同參照團體對同一角色的期望不同時所引起的衝突。

 家長希望王老師嚴格管教，但班上的學生卻希望他不要管太多

3. 參照團體內的衝突：當同一參照團體對同一角色有不同的期望時所造成的衝突現象。

 王老師的家長中,一部分家長希望老師能在嚴格一點,另外也有些家長希望老師作業能再出少一點.同樣的參照團體裡面有的衝突.

4. 角色人格間的衝突：當組織角色的期望與成員的人格特性相互矛盾時所引起的衝突。


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1.角色間衝突（interrolenco...
(共 268 字，隱藏中）
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#3844722

最佳解：角色間衝突：當一個人要同時扮演若干角色，而「每一個角色的角色期望相互矛盾時所引起的衝突」

 

從題目來看 感覺只是這兩個角色都太過忙碌才導致心力憔悴

題幹的哪個部分有因相互矛盾所引起的衝突?? 

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