13 奧斯本(D. Osborne)與蓋伯勒(T. Gaebler)在「新政府運動」中提出的十項原則之一包括:
(A)建立領導型政府
(B)建立分工明確的政府
(C)建立任務驅動型的政府
(D)建立層級節制的政府
統計: A(889), B(207), C(1992), D(210), E(0) #441029
詳解 (共 10 筆)
.核心概念:自由競爭的企業精神、小而能政府。 .描繪美國聯邦與州政府改革風潮的名著。 .此書所提個案係美國地方政府的創新作為,因此被學者稱為『最佳實務研究法』。 .學者奧斯本(D. Osborne)與蓋伯勒(T.Gaebler)在一九九二年出版的「新政府運動:如何將企業精神轉換至公務部門」)一書,曾提出新政府運動之十大運作原則 1導航式的政府:契約外包、抵用券、特許權、公私合夥、志願服務。偏好民營化、簽約外包和志工服務等方式,限縮政府規模。 2社區性的政府:透過社區自治委員會提供公共服務;鼓勵民間參與地方事務。 3競爭性的政府:引進市場競爭機制、讓政府行政機構與單位可以彼此競爭福利服務的提供。 4分權式的政府:推動品管圈、員工發展方案、參與管理、授權基層員工自我決策。 5前瞻性的政府:注重災害預防如自然災害以及金融危機的預警制度。 6任務導向的政府:簡化不合時宜的人事、頂算、採構等法規制度 7結果導向的政府:強調服務品質與成果;對於預算與基金的分配以政策成效為衡量標準。 8顧客導向的政府:建立服務需求調查問卷、顧客服務標準作業程序 9企業導向的政府:透過使用者付費、企業融資貸款、創新基金與工程受益費解決財政困境。 →解決了「雙環困境」(撙節成本、提升效能)的「第三種選擇」。 10市場導向的政府:藉由稅制誘因如污染費、環境保護費減少行政管制。
By 題庫世家整理
口訣:結導社市競 分前務客企 <街道射司機 分錢勿客氣>
結果導向 導航性 屬於社區 市場導向 競爭性
分權化 前瞻性(預防性) 任務性 顧客導向 有企業心
出處 : 國立空中大學 公共管理 二版 第392頁 出處:孫本初 新公共管理 第132頁
十項原則 十大原則
1 採取任務須發揮領航功能 1導航式政府:領航不親自操槳
2授權並鼓勵社區參與 2社區性政府:給社區自主處理
3引用市場競爭機制以追求效率 3競爭性的政府:競爭
4採取任務導向與目標管理 4任務導向的政府: 強調政府的工作在於任務 , 不在於法規
5注重產出比投入重要 5結果導向的政府 : 重視結果
6重視顧客導向 6顧客導向的政府
7開源重於節流 7企業導向的政府 : 只提到節省和開闢財源 , 沒特別提到"重於"
8能未雨綢繆事先防範 8前瞻性的政府
9授權地方政府與機構 9分權式的政府
10 鼓勵民間參與 10市場導向的政府
這種題目是最惡劣的出題方式
給你一個正確答案
和一個看起來很相似的答案
讓你在那裡兩選一
給8F
任務驅動=任務導向
故為答案
總之,我看不出領導與領航差別哪?
-----------
附註:我作文曾拿過40來分,仍看不出領導與領航差別在哪.....
並不是在說4F寫錯,只是吐槽這種文字遊戲的考題沒意義。
(A)建立領導型政府 為什麼?
瞎掰亂扯 ( 為了迎合答案的解釋 ) :
( 領導 ) 還是要管很多 ! 管一堆事情 , 管全部的事情 ! 所以就不是小政府
我去翻了孫本初 新公共管理 第131 頁 倒3行 , 證明我上面說的是錯的 !!
課文如下 :
[ 高階層的領導與實際的執行運作應予分開 , 以便高階層全力做好決策與領導 , 而實際的運作由基層人員去執行 o ]
我覺得A選項對錯與否 是在考我們讀書詳細不詳細 , 這是一個非常小的地方 , 領導之前還要決策 , 光有領導還是不夠 , 個人覺得這種考題用詞更改或刪選( 只用課文的領導 , 故意少了課文的決策) 不妥 , 試問這位出題者對"領導型政府"的原來想法是什麼 ( 客觀嗎) ?
2018/11/8 接續, 問題 : 出題老師把領導和決策刪掉其中一個, 選項是對是錯還是都可以?無解 !
在 孫本初 新公共管理 第135頁 倒2 , 還有提到"決策" , 但不是歐斯本和蓋伯樂提的 , 是另一個人G.Peters 提的 , 所以歐斯本和蓋伯樂在10個原則裡面 , 只有他們的第1個原則導航式的政府的細節內容裡面 , 有提到決策二個字簡單帶過去而已 , 就沒有了 ! 那另一個人G.Peters就有對企業性政府的決策再做很詳細的說明 o