13 根據奎恩和麥克葛雷斯（Quinn and McGrath）對組織文化的分類，何種組織文化強調人員的參與、團隊合作以及友善信任的價值？
(A)發展的
(B)共識的
(C)層級的
(D)理性的

奎恩和麥克葛雷斯的組織文的分類：

Ｘ＝行動的迫切程度；Ｙ＝組織對環境確認程度（高＝風險低；低＝風險高）

理性的組織文化（第一象限：行動的迫切程度⬆︎、組織對環境確認程度⬆︎）

    典型的績效取向文化。強調利潤、效率、生產力與成本控制的價值都是促使組織績效極大化的手段。

層級的組織文化（第二象限：行動的迫切程度⬇︎、組織對環境確認程度⬆︎）

    重視組織權力的集中與內部的整合工作。人員作為法規約制，強調組織的穩定性、行為的可預測性、協調合作

    與責任感等價值。

共識的組織文化（第三象限：行動的迫切程度⬇︎、組織對環境確認程度⬇︎、Ｚ理論）

    組織文化強調人員參與、共識達成、團隊合作及友善信任價值，充分授權活動分化著重內部的系統維持。

發展的組織文化（第四象限：行動的迫切程度⬆︎、組織對環境確認程度⬇︎）

    由於環境的不確定性高，組織須以抽象的遠景和領袖個個人魅力來維持人員的工作士氣，且權力分權。組織強

    調外部競爭與成長，組織運用洞識、創新等作法，爭取外界支持與支援。

奎恩（R. Quinn）麥克葛雷斯（M. McGrath）組織文化(環境確認，行動確認)：
(1)層級（Hierarchical）(高，低)：穩定、保守集權、重法。「高低層一>搞底層」。
(2)發展（Development）(低，高)：環境認識低[無危機意識]、行動急迫性高[採分權，快速解決問題]。「低高發」。
(3)理性（Rational）(高，高)：績效取向。「高高性」。
(4)共識（Consensual）(低，低)：參與、友善、信任。「低低共」。