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公職◆公共管理
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110年 - 110 原住民族特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#101050
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14 平衡計分卡(Balanced scorecard, BSC)的績效構面,不包含下列何者?
(A)政策構面
(B)財務構面
(C)內部程序構面
(D)學習成長構面
答案:
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統計:
A(641), B(54), C(99), D(54), E(0) #2770674
詳解 (共 3 筆)
Fireman
B2 · 2021/09/19
#5099456
股東(財務)構面
顧客構面
內部流程
學習與成長
29
0
pipi
B3 · 2021/12/08
#5251795
平衡計分卡績效構面:財務構面顧客構面內部...
(共 29 字,隱藏中)
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8
0
慈
B1 · 2021/09/08
#5075292
平衡計分卡1.財務構面2.顧客構面3.內...
(共 36 字,隱藏中)
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2
0
相關試題
15 對於非營利組織的基本理解, 下列何者錯誤? (A)具備志願性質與公益屬性 (B)具備私人性質的民間組織 (C)低制度化的非正式組織 (D)可獲利但不能分配盈餘
#2770675
16 當政府無法提供充足的財貨服務,非營利組織才有存在的正當性,並扮演「協力」的角色,前述 係屬何種理論觀點? (A)利他主義論 (B)政府失靈論 (C)第三者政府論 (D)公共財理論
#2770676
17 知識管理理論中,有關「知識的轉換」的討論,所謂「綜合化過程」是下列那一種過程? (A)從「默會知識」到「默會知識」 (B)從「默會知識」到「外顯知識」 (C)從「外顯知識」到「外顯知識」 (D)從「外顯知識」到「默會知識」
#2770677
18 下列何者不是公共財的性質? (A)消費的非敵對性 (B)所有權與使用權的非排他性 (C)擁擠性的存在 (D)無法使用者付費
#2770678
19 欲建構跨域治理體制,下列何者正確? (A)中央多採集權設計,以利資源分配 (B)公私部門之間應採競爭機制 (C)多賦予地方政府權能的導航型政府設計 (D)管理體制之建立,在於避免融合行動的能力
#2770679
20 電子化政府的發展主要是受到那一個思潮的影響? (A)新公共管理 (B)新公共行政 (C)審議式民主 (D)全觀型治理
#2770680
21 有關政府公共關係與政策行銷的共通性,下列何者錯誤? (A)以機關目標為中心思想 (B)公共管理者透過各種資訊傳播機制,研擬管理策略 (C)目的在了解民眾的政治期望 (D)可以塑造機關的正面形象,爭取民眾支持
#2770681
22 民眾反對垃圾掩埋場或核能發電廠等公共設施設置在住家附近的心理情結及政策訴求,稱之為: (A)受害者情結 (B)反權威情結 (C)鄰避情結 (D)公民情結
#2770682
23 關於跨部門合作解決問題所使用的模式,下列何者錯誤? (A)社區參與 (B)訂定契約 (C)公私合夥 (D)層級節制
#2770683
24 政策溝通的過程中,以大量統計數據進行佐證,來幫助民眾吸收資訊的做法,稱之為: (A)政策編碼 (B)政策反饋 (C)政策宣導 (D)政策轉譯
#2770684
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