14 若以某大學製作畢業證書單位為例，下列何者屬於衡量該單位「效能」面的績效指標？
(A)證書製作的總支出金額
(B)每份證書的製作時間
(C)證書製作的正確率
(D)證書申請流程的一致性

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統計： A(32), B(66), C(749), D(170), E(0) #2965896

詳解 (共 3 筆)

#5569086

1.效能重視組織目標的達成，重視結果，追求「作對的事情(doing the right thing)」。

2.效率強調資源的有效利用，指以最少的投入，得到最大的產出，也就是「把事情做好(doing the thing right)」。

3.經濟重視投入多少資源在計畫中

4.公平強調接受服務的個人或團體是否受到公平待遇

14 若以某大學製作畢業證書單位為例，下列何者屬於衡量該單位「效能」面的績效指標？
(A) 證書製作的「總支出金額」（投入面）------經濟
(B) 每份證書的「製作時間」（投入面）--------效率
(C) 證書製作的「正確率」（產出面）--------效能
(D) 證書申請流程的「一致性」（產出面）-----公平
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#5635358
  效率 efficiency ...
(共 253 字，隱藏中）
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#5634407

效能：投入資源所產生的影響。

效率：產出與投入的比率。

 

效能vs效率：效能是強調「目標」的達成，效率是著重「手段」的選擇。

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