14.現代「人事行政」逐漸為下列那一個名詞所取代？
(A)人力管理
(B)人事管理
(C)文官制度與人力發展
(D)公務人力資源管理

現代「人事行政」逐漸為下列那一個名詞所取代？

(A) 人力管理

(B) 人事管理

(C) 文官制度與人力發展

(D) 公務人力資源管理

~解析：

「( 公務 ) 人力資源管理」：

一、在「知識經濟社會時代」中，「( 公務 ) 人力資源管理」將「取代」其他「資源」【換言之，晚近以來，「人事行政」名詞已漸為「公務人力資源管理」所「取代」= 現代「人事行政」逐漸為「公務人力資源管理」名詞所「取代」】，成為「公共管理者」創新「公共價值」的「核心基礎」；而「專業知識」與「經濟智慧」，是「現代人力價值」的「來源」。

二、詳言之，在「競爭」的「21世紀」中，「人力資源」將是一個國家「成敗」的「關鍵」，而「政府」的「公務人員」之「素質」更是「決定」能否「提昇」周家「競爭力」的「重要因素」，因此「如何」使得「行政機關」能夠「充分發揮」其「人力潛能」正是目前「最重要」的「課題」:

(一) 若是以「被動」、「消極」的「人事行政」或「人事管理」的「概念」似乎「無法」具備此一「功能」；因此，「近來」不論是「公共組織」或「企業組織」均改以「人力資源管理」（Human Resource Management，HRM）的「概念」，來「取代」其「人事行政」與「人事管理」。

(二) 所謂「人力資源管理」是採用「策略途徑」管理「組織內」的「人力資源」，以「協助組織達成目的」，它強調「組織內」的「人員」是「重要」的「資產」，因此必須要「有效」的「管理」和「發展」們的「能力」和「潛能」。

(三) 此外，從「策略性角度」來說，「策略」有「層次」之別，「人力資源管理」的「策略」乃是依照「組織整體策略」所「發展」出來，並且「配合其他資源」的「運用」，以「共同完成組織」的「目標」。

三、據此，許多學者認為「當代」的「人力資源管理」（Human Resource Management，HRM）與「傳統」的「人事行政」是「截然不同」的，茲將兩者「比較」如下表 :

(一)「管理哲學」方面 :

1.「( 傳統 ) 人事行政」:

(1) 強調「科學」管理；

(2)「效率」至上。

2.「( 公務 ) 人力資源管理」:

(1) 強調「授能」管理；

(2)「民主」至上。

(二)「政治行政關係」方面 :

1.「( 傳統 ) 人事行政」:「政治行政」→「二分」。

2.「( 公務 ) 人力資源管理」:「政治行政」→「合一」。

(三)「組織管理」方面 :

1.「( 傳統 ) 人事行政」:「集權化」。

2.「( 公務 ) 人力資源管理」:「分權化」。

(四)「組織結構」方面 :

1.「( 傳統 ) 人事行政」:「機械」的「官僚結構」。

2.「( 公務 ) 人力資源管理」:「專業」的「官僚結構」。

(五)「改革重點」方面 :

1.「( 傳統 ) 人事行政」:「提升」→「效率」。

2.「( 公務 ) 人力資源管理」:「提升」→「品質」。

(六)「管理角色」方面 :

1.「( 傳統 ) 人事行政」:「X 理論」。

2.「( 公務 ) 人力資源管理」:「Y 理論」。

(七)「訓練重點」方面 :

1.「( 傳統 ) 人事行政」:

(1)「個人責任」；

(2)「追求自我利益」。

2.「( 公務 ) 人力資源管理」:

(1)「追求責任」；

(2)「利他主義」；

(3)「滿足感」。

(八)「社會環境」方面 :

1.「( 傳統 ) 人事行政」: 主張與「社會環境」→「無關」。

2.「( 公務 ) 人力資源管理」: 強調與「社會環境」→「息息相關」。