14. 有關費堯(Fayol)的管理 14 原則,下列何者錯誤?
(A) decentralization
(B) scalar chain
(C) stability of staff
(D) authority and responsibility

(A)decentralization 分權化

1. 「分工」原則（division of labor）：為了提高工作效率，需要有專業化的分工
2. 「職權與職責對等」原則(authority and responsibility)：有了職責必須有相對等職權，有職權也要以相對的職責
3. 「紀律」原則(discipline)：處罰不遵守規定的員工
4. 「統一指揮」原則(unity of command)：任何一位員工，只能有一位主管
5. 「統一方向」原則(unity of direction)：同一種目標的作業，只能有一主管負責
6. 「個人利益小於團體利益」原則(subordination of individual interests to the common good)：犧牲小我完成大我
7. 「員工薪酬」原則(remuneration of personnel)：任何薪酬制度須具備公平待遇、績效獎勵、適度獎勵
8. 「集權化」原則(centralization)：簡單結構及例行性工作，應採較大程度的集權；反之，應採分權
9. 「階層鏈鎖」原則(scalar chain)：「骨幹」原則(skeleton principle)：組織須有明確之階層劃分及鏈鎖關係(垂直)，以利命令下達與意見溝通；「跳板」原則(gangplank)：不同部門同階層單位，可互相自行協調(水平)。
10. 「秩序」原則(order)：人員物品不可隨便放置。此原則之後影響到工廠佈置、生產管理以及工作說明書的發展。
11. 「公正」原則(equity)：規則是用來幫助管理者執行，舊規則如不適用應重新修訂。
12. 「員工穩定」原則(stability of staff)：主管人員之工作穩定性將影響企業績效。
13. 「創新」原則(initiativeness)：組織人員要有「創新」之精神。
14. 「團隊精神」原則(espirit de corps)：高階主管需強化員工之團體精神。

引用來源

(A) decentralization→應改為centralization

a--要改成集權化