15 下列何者非平衡計分卡（Balanced scorecard，BSC）應用於政府機構的修正重點？
(A)財務構面應考慮民眾及相關組織投入的社會成本
(B)顧客構面在民意為導向的思維下，不一定要考慮立法機構的想法
(C)內部流程構面同時兼顧提供服務的成本以及對顧客的效益
(D)學習與成長構面應能滿足員工學習和成長能力

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統計： A(81), B(1470), C(111), D(51), E(0) #2454823

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#4284201
顧客構面：就政府機關而言，必須致力達到民...
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