15 以下關於 20-80 法則之敘述，何者正確？
(A)最底端 20%的顧客為公司創造 80%利潤的來源
(B)最底端 80%的顧客為公司創造 20%利潤的來源
(C)最頂端 20%的顧客為公司創造 80%利潤的來源
(D)最頂端 80%的顧客為公司創造 20%利潤的來源

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統計： A(484), B(160), C(3944), D(61), E(0) #491985

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#1553534

帕雷托法則或叫柏拉圖法則（英語：Pareto principle），也稱為二八定律或80/20法則。

此法則指在眾多現象中，80%的結果取決於20%的原因，而這一法則在很多方面被廣泛的應用。

80/20法則說明：原因與結果、投入與產出、努力與報酬之間存在著無法合理解釋的不平衡。
 在一般情況下，投入80%的努力應該得到80%的報酬，但實際的情況卻是投入80%的努力通常只獲得20%的報酬。
 在大多數的公司經營上亦是如此，80%的公司利潤來自20%的重要客戶，其餘20%的利潤則來自80%的普通客戶。 

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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#6428084
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20-80 法則（80/20 Rule...
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