15. 下列何者不是學者Johnson, Christensen, and Kagermann之商業模式(Business Model)四大重要構面？
(A)顧客價值主張
(B)競爭者分析
(C)獲利模式
(D)關鍵流程

答案：登入後查看
統計： A(379), B(1343), C(703), D(934), E(0) #1469380

詳解 (共 10 筆)

#2214598


第一要素是消費者價值定義，包括目標客群、未被滿足的消費者需求、預定提出的解決方案。
第二要素是獲利方程式，包括營收模式、成本結構、淨利基礎等。
第三要素是關鍵資源，亦即解決方案所涉及的關鍵技術、人員、設備、資訊、聯盟關係、銷售管道等。
第四要素是關鍵流程，包括新產品設計流程、製造行銷活動等。
資料來源http://www.scu.edu.tw/ba/2013conference/paper/4T_01.pdf


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Mark Johnson四方格商業模式架構
Mark Johnson將商業模式分成以下四個要素，簡略如下：
1. 顧客價值主張(Customer Value Proposition) 公司透過提供產品、服務或其組合，來協助顧客完成要其待完成的工作(Job to be done)或解決其重要問題的提議

2. 關鍵資源 (Key Activity) 對顧客提供價值主張所需的獨特資源，像是人員、技術、產品、資金、品牌等

3. 關鍵流程 (Key Process) 支持公司實現顧客主張，所需執行的關鍵活動與流程

4. 利潤公式(Profit Formula) 說明公司的營收模式、成本結構和資源速度等

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