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TIIBS◆管理學
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113年 - 2024 中華民國多國籍企業研究學會_第二回管理專業能力認證:管理學#124645
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15. 以下哪項為常見的口頭溝通的方式?
(A)電話
(B)簡報
(C)面談
(D)以上皆是
答案:
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統計:
A(14), B(1), C(43), D(488), E(0) #3361111
私人筆記 (共 1 筆)
微胖(已上榜)
2025/11/07
私人筆記#7544952
未解鎖
解析:口頭溝通(Oral Commun...
(共 124 字,隱藏中)
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16. 書面溝通是一種重要的溝通方式,下列何種表述正確? (A)溝通速度快 (B)所傳達資訊的嚴謹性不高 (C)便於與接收者交流資訊 (D)接收者比較重視
#3361112
17. 近來年,台灣食品安全風波不斷,下列關於「品質管控」之敘述,何者有誤? (A)全面品質管理(Total Quality Management;TQM)認為品質是規劃出來的且是每一個人的職責;對照之下,傳統品管則認為品質是篩檢出來的且主要是品管部門的職責 (B)品質係指商品或服務之功能與特性符合原始設計規格之程度 (C)傳統的品質管理的管制焦點於事中與事後控制,亦即於發生錯誤後才採取修正行動,並非於初始即將事情做對 (D)品質的達成以滿足組織設定的規格及標準作為衡量,無需考量競爭者與顧客
#3361113
18. 下列關於「員工甄選」之敘述何者有誤?(A)甄選目的為尋找適合的員工(B)選取錯誤係指録用不適合之人員(C)甄選錯誤不會增加組織成本(D)為減少人員甄選錯誤,提高人員與工作適配度,通常會給予求職者一個真實工作預覽(Realistic Job Preview;RJP)之機會
#3361114
19. 高任務與低關係之領導風格係屬於情境領導模式(Situational Leadership Model)中的哪一種? (A)告知型領導 (B)參與型領導 (C)推銷型領導 (D)授權型領導
#3361115
20. 下列何者非為群體決策的缺點? (A)群體迷思 (B)決策程序花費的時間較為冗長 (C)易產生較多獨特解決方案 (D)責任不清
#3361116
21. 關於規劃之基本觀念,下列何者有誤? (A)對組織未來無需說明目的為何,因目的隨時會改變 (B)要說明如何達成目的之方法 (C)規劃是一種過程 (D)為管理功能中最基本且最重要的功能
#3361117
22. 下列何種組織問題最可能發生於矩陣式組織? (A)無法發揮專業分工之機能 (B)本位主義,部門間不相互支援 (C)組織僵硬、缺乏機動性 (D)指揮不統一,工作人員易發生角色衝突
#3361118
23. 關於個人決策常見的盲點(Biases),不包括? (A)承諾減少(Reduction of Commitment) (B)取得性偏差(Availability Bias) (C)依賴典型偏差(Representative Bias) (D)定錨效果(Anchoring Effect)
#3361119
24. 關於林布隆(Charles Lindblom)提出的漸進模式(Incremental Model)之敘述,下列何者有誤? (A)待解決的問題及目標模糊 (B)備選方案與結果資訊充足 (C)進行既有方案及新方案之比較 (D)依據過去經驗對現存方案作小幅度及累積之修正,以尋找比現存方案好的方案
#3361120
25. 依組織層級可將規劃分為策略性規劃、功能性規劃、和操作性規劃,下列何者「策略性規劃」的敘述錯誤? (A)主要是由高階主管制定 (B)明確說明實際執行的作業細節,定義達成目標的方法與實施的方案 (C)主要是建立組織全面性的目標與一套整合各部門的計畫 (D)用以決策組織的行動及資源配置
#3361121
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