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試卷名稱：113年 - 113-2 國營臺灣鐵路股份有限公司_從業人員甄試試題_第9階-站務員-運務：行銷學#127144
年份：113年
科目：行銷學
16 有關資訊蒐集的概念，下列敘述何者錯誤？
(A) 外部資訊可分為行銷控制與非行銷控制兩種資訊來源
(B) 當認知偏誤與實際情況有差異時，會產生選擇性偏誤
(C) 個人體驗通常是影響購買決策最大的資訊來源
(D) 公共來源的資訊較易受到一般消費者的質疑或信賴