16.員工具有決策裁量的權力，得以做任何取悅顧客必須做的事為下列何者？
(A)賦權
(B)全球化
(C)外包
(D)領導

答案：登入後查看
統計： A(10238), B(95), C(74), D(321), E(0) #1767246

詳解 (共 8 筆)

#4260807

賦權：(授權+賦能)

給予員工權力也同時賦予部屬相對應的能力，讓員工在擔任管理者授予的權責時能夠更得心應手

其目的在於：

1.提升員工自主權

2.滿足員工快速決策的需求

（授權且責任共同承擔）

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#2682053
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