16. 依據校園霸凌防制準則之規定，下列何者屬於校園霸凌防制方面之規定？(A)學校應透過平日教學過程，鼓勵及教導學生如何理性溝通(B)校園霸凌事件之申請人得以言詞、書面或電子郵件申請調查(C)學校調查處理校園霸凌事件時，應避免行為人與被霸凌人對質(D)學校對霸凌事件之調查處理，不受該事件司法程序是否進行及處理結果之影響。