16. 在波特的五力分析模型中，何者代表企業內部的競爭強度？
(A) 新進入者的威脅
(B) 供應商的議價能力
(C) 買主的議價能力
(D) 現有競爭者之間的競爭

「現有競爭者」指的是「產業內現有的同行企業」，而非「單一企業的內部」

波特五力分析的核心是 「產業層級」的競爭環境，而不是單一公司內部的管理或部門競爭。因此：

1. 「內部」在此指的是「產業內部」（即同行競爭者之間的競爭），而非「企業內部」。

   • 例如：可口可樂 vs. 百事可樂（兩家公司在飲料產業內的競爭）。

   • 這屬於「產業內」的競爭，而不是「公司內部」的部門或員工競爭。

由Porter提出的理論，為透過五個面向

1. 購買者議價能力
2. 供應商議價能力
3. 新進入者威脅
4. 替代品威脅
5. 現有產業競爭程度

來了解一個產業獲利機會，是否值得進入，是否具有吸引力，並界定企業在該產業中所處的位置為何，及未來發展計畫方向

這題的正確答案是 (D) 現有競爭者之間的競爭 (Rivalry among Existing Competitors)。

這題考的是麥可·波特（Michael Porter）最經典的五力分析 (Five Forces Analysis)，這個模型是用來評估一個產業的結構吸引力與競爭態勢。

為什麼是「現有競爭者之間的競爭」？

在五力模型中，只有一項力量是發生在「已經在產業內」的公司之間，其他四項都是來自「外部」的壓力。

• 內部的競爭強度：指的是同一產業內，現有公司為了爭奪市場佔有率而進行的競爭。

• 表現形式：價格戰、廣告大戰、產品創新、售後服務的提升等。

• 強度來源：如果產業內競爭者數量多、實力平均、產業成長緩慢，或退出障礙很高，競爭強度就會非常大。

其他四種「外部」力量分析

這四種力量是從不同方向對產業內的企業施壓：

關鍵知識點：波特五力模型的作用

1. 產業吸引力：如果五種力量都很強，該產業的獲利空間就會被壓縮（如：廉價航空業）；反之，如果五力都弱，該產業就很賺錢。

2. 制定戰略：企業可以根據五力分析的結果，選擇「成本領導」、「差異化」或「集中化」戰略來應對。