17.領導者對於團體中特殊事件的處理,下列何者最不適當?
(A)某成員經常出現「捉住領導者」(get the leader)行為。領導者與其私下談過後仍出現此類行為,在確認團
體意向後,邀請其他人對該成員的行為給予回饋
(B)某非志願成員不斷出現抗拒行為。領導者審慎評估後發現,每次處理此抗拒行為不僅無效,更浪費其他成員
時間,因此減少將焦點放在該成員身上
(C)某成員經常率先打破沉默,也會漫無邊際地重複談話。領導者評估後發現該成員有神經質,說話的目的是為
了減輕焦慮,因此不打斷該成員的談話,以減少其在團體中的焦慮感
(D)某成員在其他人分享身為第三者的痛苦後,大肆批評身為第三者的不道德。領導者切斷該成員並鼓勵其以開
放態度聆聽。該成員又故態復萌,領導者再次切斷無效後,便要該成員離開團體
詳解 (共 4 筆)
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