17. 當公司的產品經理想要了解特定商店店內產品售價對產品銷售量的影響，要採用哪種資料來源？
(A)資料庫
(B)店員訪談
(C)店內條碼
(D)店內稽核

這題的正確答案是 (D) 店內稽核 (Store Audit)。

在行銷研究與通路管理中，要精確掌握「特定商店」的實際情況（如售價、陳列位置、庫存量），店內稽核是最直接且具備驗證功能的資料來源。

為什麼選 (D) 店內稽核？

當產品經理（PM）需要分析**「售價對銷售量的影響」**時，必須確保資料的即時性與現場真實性：

• 驗證實際售價： 雖然總部有建議售價，但個別商店可能會有不同的促銷活動或標價錯誤。稽核員現場查核能確保價格數據的準確。

• 掌握銷售環境： 銷售量不僅受價格影響，也受陳列位置（是否在顯眼處）、補貨狀況及競爭對手價格影響，這些細節唯有透過稽核才能取得。

• 數據整合： 透過定期稽核取得的數據（價格、庫存、銷售紀錄），可以建立更精準的迴歸分析模型，判斷價格變動與銷售量之間的因果關係。

其他選項解析

• (A) 資料庫 (Database)： 資料庫通常存儲的是歷史交易紀錄或會員資料。雖然能看到銷售量，但未必能即時反映「該特定店面」當下的實際標價與促銷環境。

• (B) 店員訪談 (Interview)： 屬於定性研究，容易受到店員主觀記憶或個人偏見影響，無法提供精確的量化數據供 PM 做價格彈性分析。

• (C) 店內條碼 (Barcode/Scanner Data)： 條碼掃描能記錄銷售數量與結帳金額，是極佳的自動化資料來源，但它無法告訴你「店內未成交」的情況或「競爭對手的活動」，通常會與店內稽核相輔相成。