阿摩線上測驗
18.教育工作者教導自律、展示積極傾聽的誠意、發出「我–訊息」而非「你–訊息」，並且教導一套六步驟的衝突解決方案。請問這是班級經營的何種模式？
(A)行為改變
(B)團體生活和教室紀律
(C)果斷紀律
(D)教師效能訓練
統計： A(482), B(817), C(662), D(5937), E(0) #866451
詳解 (共 8 筆)
不販賣解答 低成本學習
果斷紀律理論：
Canter和Canter（2001）的果斷紀律理論強調獎賞和懲罰的必要性，認為透過獎賞和懲罰的實施，可以減少學生不當的行為，同時能夠激發良好的行為，也反映了行為心理學的觀點。但實施獎賞和懲罰時，必須把握要領，避免落入無效的反應類型而前功盡棄。
團體生活和教室紀律：
由美國雷德與華頓柏(F. Redl;W. W. Wattenberg)提出, 主張教師可以運用團體動力的察覺來加強班級管理。他們認為動機是行為與衝突背後的基本原因。因此能夠了解學生的動機，教室的控制就成功了一半。其主要理念為：
1. 一個人在團體中的表現行為異於個人在獨處時。
2. 團體會創造出本身的心理動力（即團體動力）而影響個人行為，因此他們認為團體是一個有機體。
3. 教師可運用診斷性思考，處理教室衝突行為，包括下列步驟：（1）有預感;（2）收集事實;（3）運用隱藏因素;（4）採取行動;（5）保持彈性。
4. 運用影響技術來維持團體的控制，這些影響技術包括：
（1）支持自我控制：採低調處理，對問題防範未然，這些方法有:眼神接觸（傳達訊息）、身體趨近、善用鼓勵、幽默之語以及忽視等。
（2） 提供情境的協助：當學生無法自我控制時，必須由老師出面協助，這時所採用的方法包括:（a）克服困難（跨越障礙）;（b）重新安排時間表;（c）建立習慣（固定進度）;（d）離開情境（驅逐出境）;（e）遠離誘惑（沒收寵玩，如照片、玩偶等）;（f）禁足。
（3）評估現狀：幫助學生了解不良行為的潛在原因及預見可能的結果。
（4）快樂-痛苦：獎勵好的行為及處罰不良行為（在不得已的情況下為之）。
F. Redl & W. Wattenberg 主張的團體動力學，處理教室的衝突行為，教師可運用「診斷性的思考」，其步驟包括：預蒐隱行彈、第一預感、蒐集事實、運用隱藏因素、採取行動、保持彈性
當教室發生師生衝突問題時，高敦建議使用「無人輸」，亦卽為「雙贏」，其策略如下：
1.確認問題－利用「積極聆聽」技巧及「我的訊息」，去澄清問題癥結。
2.想出可能解決的辦法－師生腦力激盪，對可能解決問題的方案盡量提出，對任何方案都不加以評價。
3.評估解決的辦法－對於各解決方法深加評估其可行性。
4.選擇最佳辦法－根據其可行性選出最佳方案。
5.實施選定的方法－規劃實施方法後，卽付之實施。
6.實施後的評估－解決方法實施後，應定期作結果的評估，若成效令人不滿意，則需回復先前的步驟找出原 因；如仍無起色，則需用其他的解決方案，重複第三個步驟。
教師效能訓練指以增進教師教學效能為目的的訓練課程或活動
團體生活和教室紀律：提供情境協助。