18. 李小英和同學們玩遊戲時常因細故生氣，因而不受班上同學的歡迎，對此李小英甚感苦惱，陳老師是該班導師，如果他想 以戈登(T. Gordon)所提出的「教師效能訓練(Teacher Effectiveness Training)」來協助李小英處理這個問題，較佳的策略應該 是？
(A)雙贏法(non-lose method)
(B)聽我說(I-message)
(C)積極聆聽(active listening)
(D)後效契約(contingency contract)。

答案：登入後查看
統計： A(948), B(1125), C(2493), D(669), E(0) #874554

詳解 (共 10 筆)

#1118044
1.答案面來說，老師要幫李小英解決問題，所以他應該要跟李小英溝通，溝通過程中老師應要積極聆聽，所以答案選(C)
2.雙贏法(A)是一個大框框，裡面包含 聽我說(B)積極聆聽(C)後效契約(D)
3.教師效能訓練以人本心理學作為理念，只透過人際溝通，幫助了解師生關係，再進而解決教室問題。
4.雙贏法是指 在雙面溝通下，創造學生和老師都能接受的方法，這就所謂雙贏。
5.積極聆聽對應消極聆聽，指聆聽者能感受發言者的內心想法，進而回應，創造彼此內心的交流。
6.步驟
確定問題
引發各種解決可能辦法
評估解決辦法
辦訂辦法
規定如何執行此辦法
評斷解決成效
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1
#1666699
學生的問題→ 積極聆聽 教師的問題→...
(共 60 字，隱藏中）
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#1209563
簡單一點的解釋就是
覺得苦惱的是李小英而不是老師
所以老師不需要用到雙贏
只要聽李小英有什麼困擾就好了

78
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#1300551
高登(Gordon) 教師效能訓練

 1..採用積極聆聽，確定學生問題性質

 2.人本主義取向，採I-Message策略

 3.教師利用"聽我說"策略，和學生進行互動

 4.採用雙贏策略，來解決問題

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#1546052

後效契約(contingency contract)

後效契約的意涵是，經教師與學生良好溝通之後，學生承認自己欠交家庭作業而使他行為違規，乃是由於他平常對功課不認真負責的結果。

後效契約有兩點特徵：

其一是按學生表現的違規事實，找出他違規事實的行為原因；如果學生改變行為原因，就會形成新的效果。因為此依契約是以學生行為改變後帶來的效果為根據，故稱為後效契約。

其二是學生讀書行為的改變，不是教師強制的，而是學生自願根據契約內規定的獎勵辦法自我控制的結果。自我控制指個人憑意志力控制自己的行為，不因暫時求得欲望的滿足，去做出不該做的事，而是克制自己為達成預定的理想目標，去做出應該做的事。

58
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#1339032
學生問題的處理-積極聆聽
衝突解決-雙贏策略
44
0
#1321704
在班級經營的應用：
（一）學生問題的處理 有些學生常因本身的心理或生理問題所困擾，造成上課無法專心，這是屬於「學生問題」，教師則要從旁協助，使學生能自己解決問題：
 1.避免使用「指導式的語言」（directive statements）－在師生溝通過程時，教師若使用「指導式的語言」，將會成為師生溝通的絆腳石。
 2.使用「聆聽」技能－幫助學生解決問題，除了去除溝通障礙外，接著就是要運用聆聽技能。
（二）教師問題的處理
高敦建議採用「我的訊息」（I-Message）策略。其組成有三部分：
1.教師對學生不當行為，做不帶責備的描述。
2.陳述該行為所造成的具體後果。
3.教師表示自己對該行為的感受。
（三）衝突解決
當教室發生師生衝突問題時，高敦建議使用「無人輸」，亦卽為「雙贏」，其策略如下：
1.確認問題－利用「積極聆聽」技巧及「我的訊息」，去澄清問題癥結。
2.想出可能解決的辦法－師生腦力激盪，對可能解決問題的方案盡量提出，對任何方案都不加以評價。
3.評估解決的辦法－對於各解決方法深加評估其可行性。
4.選擇最佳辦法－根據其可行性選出最佳方案。
5.實施選定的方法－規劃實施方法後，卽付之實施。
6.實施後的評估－解決方法實施後，應定期作結果的評估，若成效令人不滿意，則需回復先前的步驟找出原 因；如仍無起色，則需用其他的解決方案，重複第三個步驟。

http://163.24.143.141/edu_term/view.php?ID=760



31
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#1300549
後效契約的意涵是，經教師與學生良好溝通之後，學生承認自己玩遊戲時常因細故生氣，而不受班上同學的歡迎，進而改變自己的行為。
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#4061299

類題補充

類1

高登(Gordon)在其所著「教師效能訓練」的教室管理問題的處理是採取下列哪一取向
(A)人本主義取向
(B)行為主義取向
(C)認知學派取向
(D)折衷主義取向
(E)經驗主義取向。.

答: A 教育哲學- 93 年 - 新竹市九十三學年度市立國民小學教師聯合甄選教育綜合測驗試題#84


類2

請問下列何者是高登(T. Gordon)的教師效能訓練中所建議使用的技巧？(甲)積極聆聽 (乙)我─訊息 (丙)暫停 (丁)破唱片法
(A)甲丁
(B)乙丙
(C)丙丁
(D)甲乙.
答: D 教檢(教師檢定)◆中等學校課程與教學- 95 年 - 教檢(教師檢定)◆中等學校課程與教學#119

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#1337829
這一題答案是C
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