試題詳解

19.選擇適當的獎懲基礎，可以激勵員工，提升公司資源運用效率與競爭力。以下針 對獎懲基礎選擇的敘述，何者為非？
(A) 應同時考慮個人與團體績效
(B) 應著重於新客戶開發
(C) 應納入所屬顧客的滿意/抱怨程度
(D) 獎勵內容依員工需求而定 L70-壽險行銷 103 年度秋季測驗—壽險行銷 第 6 頁/共 12 頁