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試題詳解

試卷:97年 - 97 身心障礙特種考試_四等_一般行政:公共管理概要(純選擇)#3632 | 科目:公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱:97年 - 97 身心障礙特種考試_四等_一般行政:公共管理概要(純選擇)#3632

年份:97年

科目:公職◆公共管理

2. 有許多學者討論全面品質管理的哲學概念,各有所重,亦各有所偏,根據F. Martin從四位重要的品質管理學者作品中,歸納出品質管理哲學的六項共同要素,其中不包括下列何者在內?
(A)品質
(B)顧客
(C)變異
(D)利潤
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