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2. 根據美國行銷協會對於「行銷」的定義，以下論述何者為非？
(A) 行銷從生產製造出產品之後才開始展開活動
(B) 行銷經由一系列活動的規劃與執行過程去創造交換活動，以滿足個人與組織
的目標
(C) 核心觀念包括需求、產品與服務、價值、品牌…等。
(D) 行銷的目的是與顧客建立並且維繫長久的關係
答案：登入後查看
統計： A(1357), B(92), C(25), D(48), E(0) #1909193
統計： A(1357), B(92), C(25), D(48), E(0) #1909193
詳解 (共 3 筆)
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#6256012
根據美國行銷協會（American Marketing Association, AMA）對於「行銷」的定義，行銷不僅僅是針對產品的生產、分銷或推廣，而是涉及一系列策略與活動，目的是創造顧客價值並維繫與顧客的長期關係。
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(A) 根據AMA的定義，行銷的過程並不僅限於產品完成後才開始，而是從產品的概念、設計、定價、推廣到銷售的整個過程都是行銷的一部分。行銷是從了解顧客需求、設計產品開始，一直到提供服務和建立顧客關係的整個過程。
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(B) AMA的定義強調，行銷透過各種活動來創造交換，並且幫助組織達成其目標，同時滿足顧客的需求與期望。交換活動指的是在行銷過程中，企業與顧客之間的互動，如交易產品、服務或資訊等。
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(C) AMA的行銷定義強調了需求、產品、服務、價值和品牌等核心概念。行銷活動是圍繞這些元素來規劃、推動和管理的，這些元素在行銷的過程中扮演著非常重要的角色。
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(D) AMA的定義中也指出，行銷不僅僅是單次交易，而是建立與顧客的長期關係，以增強顧客忠誠度，並持續滿足他們的需求。
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