20 以消費主義(Consumerism)做為公共服務的基本原則時,下列何者錯誤?
(A)政府是公共服務的唯一供應者
(B)公共服務資訊的來源管道多元化
(C)民眾權益受損時有補救措施
(D)民眾關注的利益在公共決策過程應有表意機會
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統計: A(2280), B(23), C(33), D(45), E(0) #1669725
統計: A(2280), B(23), C(33), D(45), E(0) #1669725
詳解 (共 4 筆)
#5616409
未開販售~大家一起加油!
消費主義可以聯想到「新公共管理」,所以本題以新公共管理的觀點去想~
尤其是顧客導向
(A) 政府是公共服務的唯一供應者 企業、民間團體、非營利組織等均是公共服務的供應者
(B) 公共服務資訊的來源管道多元化
(C) 民眾權益受損時有補救措施
(D) 民眾關注的利益在公共決策過程應有表意機會
補充新公共管理所遭受的批評-消費主義的限制
新公共管理中所謂的顧客和私部門中所謂的顧客是不完全相同的,
因為公部門的顧客還必須進入政治過程,以致於會產生政治參與和代表性的公民等問題,
因此,私部門的消費主義是無法完全引進公部門的,必須進行適當的修正-公共服務取向。
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