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消費者行為
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103年 - 103 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業評價職位人員/店頭行銷:消費者行為#25645
> 試題詳解
20.根據心理分析論(psychoanalytic theory),下列何者透過現實原則(reality principle)運作?
(A)本我(id)
(B)自我(ego)
(C)超我(superego)
(D)真我(true self)
答案:
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統計:
A(73), B(163), C(33), D(36), E(0) #928954
詳解 (共 1 筆)
Alex Lin
B1 · 2018/01/25
#2597656
弗洛伊德認為人格結構由本我、自我、超我三...
(共 399 字,隱藏中)
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21.一般而言,生活型態(life style)不包含以下何者? (A)模範(model)(B)活動(activities) (C)興趣(interests)(D)意見(opinions)
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22.消費者在虛擬世界玩角色扮演,例如宅男扮演美女,最主要是希望呈現: (A)真實自我(B)社會自我 (C)延伸自我(D)虛擬自我
#928956
23.購買東西前在網路上搜尋比較價格,主要是為了降低何種風險? (A)財務風險(monetary risk)(B)功能風險(functional risk) (C)身體風險(physical risk)(D)社交風險(social risk)
#928957
24.在商店提供小型 LED 螢幕播放產品介紹,最適合用以下哪一專有名詞解釋? (A)衝動型購買(impulse buying)(B)購買點刺激(point-of-purchase stimuli) (C)任務導向的購物(shopping for utilitarian)(D)享樂導向的購物(shopping for hedonic)
#928958
25.間接群體(indirect groups)指的是參考群體和被影響的對象並不具有同樣身分。如果一位自知五音不全的 消費者崇拜某歌唱團體、想要加入該群體,則下列何種描述最為適當? (A)主要群體(primary group)(B)次要群體(secondary group) (C)仰慕群體(aspirational group)(D)排斥群體(dissociative group)
#928959
26.群體決策時常常比個人決策時更願意承擔風險,此現象最適合稱之為: (A)團體極化(group polarization)(B)風險轉移(risky shift) (C)角色認同(role identification)(D)團體迷思(groupthink)
#928960
27.消費者家中客廳所擺放的 80 吋大電視,最符合以下何種產品特性? (A)公眾奢侈品(public luxuries)(B)私下奢侈品(private luxuries) (C)公眾必需品(public necessities)(D)私下必需品(private necessities)
#928961
28.根據創新擴散模式(diffusion of innovation),消費者如急於嘗試新穎的產品、採納新產品的時間最早,稱 之為: (A)早期採納者(early adopter)(B)早期大眾(early majority) (C)晚期大眾(late majority)(D)創新者(innovator)
#928962
29.服務人員的品質良好,會使消費者更有意願留在購物現場與服務人員互動,因此,主要評估服務品質構面為: (A)創造性、產品知識豐富度、主動趨前服務、專業外表 (B)可靠性、回應熱誠、信賴感、同理心 (C)產品推薦、不強迫銷售、受過專業訓練、效率高 (D)以客為尊、穿著制服、禮儀周到、幽默風趣
#928963
30.超級市場在折扣商品中,加入了「購買上的限制」,例如「每人限購兩個」。因此增加了產品的銷售量, 請問這是運用了企業塑造消費意見中的哪兩種策略? (A)稀少性與購買限量(B)描述技巧與損失驅避 (C)衝動購買與信任主張(D)參考性與資訊訴求
#928964
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