21 主管在職務上直接對屬員進行業務指導，提升屬員知識、技能或能力之活動，稱為：
(A)工作中訓練（on job training）
(B)管理訓練（management training）
(C)職前訓練（orientation training）
(D)籃中訓練（in-basket training）

翻譯問題@@

(A)on job training其實就是在職訓練啊！

在職訓練的功用：

1.工作技能的補充

2.專業新知的灌輸

3.培養主管人才

4.促進人員的自我發展

From:陳真老師行政學精論

籃中演練(in-basket exercise)是指將主管每天日常處理的書面文件抽樣選出，並要求參與演練的人員在一定的時間之內，寫出處理行動，藉以瞭解演練人員的能力或培養能力的一種方法。籃中演練是情境演練(situational exercise)的一種方法，情境演練是將實際的工作情境化成問題，由演練人員實際操作，以評量或培養實作能力的一種設計。情境演練重在做的能力，而非知的能力。

單位主管桌上通常有兩個文件籃(in-basket)，一個是收文籃，另一個是發文籃。收文籃中放著公文、信件、電話記錄、報告、報表等尚待處理的文件，處理之後就放在發文籃之內，由文書人員取走，辦理後續作業。模仿主管文件處理實況所設計的評量或訓練方法，就稱為籃中演練，也可以稱為文件演練。

美國教育測驗服務社(Educational Testing Service, 簡稱ETS)在1952年接受美國空軍之委託，研究評估訓練成效的方法。美國教育測驗服務社在1953年正式發表籃中演練法之後，陸續被引進企業機構，作為教育訓練之用。到了1960年代之後，美國管理學以及心理學界開始大量介紹此種方法，並同時應用到人員遴選方面，其後，不論企業界或政府單位也開始廣泛使用籃中演練的方法，以訓練或評估人員的領導能力。

資料來源

https://blog.xuite.net/kc6191/study/26901803-%E7%B1%83%E4%B8%AD%E6%BC%94%E7%B7%B4%28in-basket+exercise%29