試卷名稱：113年 - 113 國防部福利事業管理處（營站經理）甄試題庫 201-250#123745
年份：113年
科目：陸軍聘僱◆電腦、文書、兵籍綜合
212. 當顧客於結帳時不慎打翻飲料時，下列哪一項收銀人員的作法較不適當？(A) 主動拿面紙讓顧客擦拭並關切及詢問其是否須協助(B) 迅速清潔及處理打翻飲料(C) 另取一瓶再結帳(D) 打翻的飲料以報廢處理。
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