22 下列有關「基層官僚」（street-level bureaucrats）之敘述，何者正確？
(A)專指在街頭值勤的警察人員
(B)行使職權時不受長官指揮監督
(C)以民眾滿意度為單一績效指標
(D)可能行使相當程度的裁量權

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統計： A(94), B(49), C(100), D(1283), E(0) #3427951

詳解 (共 3 筆)

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A專指在街頭值勤的警察人員選項錯誤還有...
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下列有關「基層官僚」（street-le...
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(A) 专指街头执勤的警察人员 - 错误。基层官僚不仅包括警察，还包括教师、社工、医疗人员等直接与公民互动并执行公共政策的人员。
(B) 行使职权时不受长官指挥监督 - 错误。基层官僚仍在组织层级中，受上级监督，但有一定自主性。
(C) 以民众满意度为单一绩效指标 - 错误。绩效指标多元，包括效率、效果等，民众满意度只是其一，且不是单一。
(D) 可能行使相当程度的裁量权 - 正确。基层官僚在实际执行政策时，常需面对复杂情境，拥有相当大的裁量权。

答案：(D)

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根據基層官僚理論（Lipsky, 1980），基層官僚（如警察、教師、社工）在執行政策時，因資源有限且面對複雜情境，通常擁有相當程度的裁量權。因此正確選項為：

(D) 可能行使相當程度的裁量權

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私人筆記 (共 4 筆)

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