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22 下列有關「基層官僚」（street-level bureaucrats）之敘述，何者正確？
(A)專指在街頭值勤的警察人員
(B)行使職權時不受長官指揮監督
(C)以民眾滿意度為單一績效指標
(D)可能行使相當程度的裁量權
答案：登入後查看
統計： A(80), B(44), C(92), D(1131), E(0) #3427951
統計： A(80), B(44), C(92), D(1131), E(0) #3427951
詳解 (共 3 筆)
筆記用アカ
#6404908
(A) 專指在街頭值勤的警察人員 → 錯誤
雖然警察是基層官僚的一種，但這個概念不限於警察，也包括其他前線工作者（如老師、社工等）。
錯在「專指」，範圍太窄。
(B) 行使職權時不受長官指揮監督 → 錯誤
基層官僚雖然有裁量權，但仍屬公務體系內部，還是要接受上級指導與監督。
(C) 以民眾滿意度為單一績效指標 → 錯誤
民眾滿意度可能是其中一項參考指標，但不會是唯一或單一標準。
政府施政還要考量法律、效率、公平等面向。
(D) 可能行使相當程度的裁量權 → 正確
基層官僚在實務現場中，因應個案與現實情境，需做出臨機應變的判斷，具有裁量空間。
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