22 社會服務機構組織中有一些與工作有關的壓力，例如兒童保護，需快速地或在缺乏完整訊息下做 決策，這是屬於下列何種組織因素的壓力？
(A)任務需求
(B)角色需求
(C)管理需求
(D)人際需求

答案：登入後查看
統計： A(2258), B(249), C(88), D(10), E(0) #2044594

詳解 (共 4 筆)

#4913389

組織因素中有不少與工作有關的壓力，分為任務、角色、人際與物理環境

1.任務需求：與工作本身有關，需快速地或在缺乏完整訊息下做決策，或該決策會有相對嚴重的後果。

2.角色需求：指員工在組織中所扮演之特定角色所引發的壓力，如工作與家庭期待不同、角色負荷過重、工作職責模糊。

3.人際需求：有關於組織中與他人互動關係的壓力源。

4.物理環境需求：指與工作環境有關的壓力，如環境吵雜、照明不佳、缺乏隱私權。


社工管第三版    p491

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