27 社區化老人福利服務方案計畫當中,強調所提供的服務能夠彈性並適時回應個別使用者的需求與
偏好,係屬服務品質的何種要素?
(A)可近性(accessibility)
(B)可獲得的(available)
(C)可接受的(acceptable)
(D)可負擔的(affordable)
詳解 (共 3 筆)
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社會服務品質的要素保證性:為了追求品質的...
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(一)可近性:1.內涵:使消費者(案主)...
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看課本整理的筆記
私人筆記 (共 1 筆)
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社會服務品質的要素 保證性:為了追求品...