23. 學校校園中的辦公室空間規劃、符號或標誌、藝術品陳設、典禮和儀式以及故事等，屬於沈恩（E. H. Schein）所提出的那一種組織文化層面？
(A)基本假設
(B)價值觀
(C)人造器物與創造物
(D)規範

席恩（Edgar Schein ）歸類組織文化為三層次：

組織文化構成要素包括人造品與創造物、價值、假定，而且以階層的型態出現。最上層的是人造品與創造物、中間層的是組織的價值、最下層的是組織的基本假定。上兩個層次是組織文化的實質內容，最下層次則代表組織文化的表達形式。

    1、器物與創造物 ：

組織文化的人造品與創造物通常具有可看見但不可解讀的特質，是行為模式和可觀察、接觸或聽聞的行為結果。人造物或創造物是組織文化最明顯的層次，具有可見、可聽聞但不可解讀的特質，指的是組織內明顯的物理環境與社會環境。

2、價值觀念：

組織文化第二個層次為價值，通常組織沒有價值，是個體與團體才能抱持價值。一般而言，價值代表個體或團體偏好某種事務的程度，藉以澄清組織應該發生的事務。通常組織文化能夠揭露兩種價值：一是工具價值，另一是終極價值。工具價值構成組織成員的信念基模，導引組織成員的行為。終極價值是代表能夠提昇組織存在狀態的偏好結果。此價值會以階層的型態存在於人們的心理，單從一個個體的言論與行為所接露出的組織價值，來了解組織文化的內涵是不夠的。

    3、基本假設：

基本假定是組織文化的精華所在，它最能代表組織文化的本質，基本假定能夠提供個體生活於一個組織的根本原由，並決定他們的工作方式。通常基本假定的特質被視為理所當然、不可見的、前意識的，且隨時間的推進逐漸增強，形成組織賴以解決內在與外在問題的基模，使組織成員很自然的就以某個方式生活於組織。

組織的基本假定具有潛藏性與不明確性的特質。而且該特質暗示著組織文化的研究，應該藉由理性的反省歷程，來揭露組織的基本假定，才能了解組織文化的內涵。一般而言，組織文化基本假定主要在探討組織與環境的關係本質、空間、時間、實體的本質、人性本質、人類活動本質、人類關係本質。

38.雪恩（E. Schein）（1985）將組織文化區分成三個層次，而旗徽等象徵符號、組織的歷史典故、人員的服裝款式、特定使用的語言等，是指下列何者？ 
(A)器物與創造物 
(B)價值觀念 
(C)基本假定 
(D)官僚體制