試題詳解

23. 關於績效（Performance）之敘述，下列何者為非？
(A)績效係指一項活動或任務之最終結果
(B)當管理者將實際績效與標準作比較時，若二者間存在顯著地差異，其可能 的作法為：什麼都做、維持標準及修正實際的績效
(C)常用的績效衡量指標有組織生產力、組織效能及企業排名
(D)衡量績效時，管理者的資訊來源為個人觀察、統計報告、口頭及書面報告