23. 關於餐旅業特性之敘述，下列何者正確？
(A) 必須提供全年性及全天候服務，是為季節性
(B) 服務品質容易受服務時間、地點及個人需求而影響，是為異質性
(C) 餐旅產品無法儲存，是為僵固性
(D) 需要大量人力服務，是為無歇性

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統計： A(31), B(1014), C(83), D(95), E(0) #1522127