24.一個產品的品牌權益(brand equity)是由品牌知名度、品牌忠誠度、知覺品質、品牌聯想及其他專屬品牌資產等五個
構面所組成,其中如專利、註冊商標、良好而緊密的通路關係等,乃是屬於下列品牌權益的哪一種構面?
(A)品牌忠誠度
(B)知覺品質
(C)品牌聯想
(D)其他專屬品牌資產
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統計: A(105), B(150), C(190), D(1454), E(0) #1440434
統計: A(105), B(150), C(190), D(1454), E(0) #1440434
詳解 (共 3 筆)
#1487625
品牌忠誠度:消費者是否重複購買
知覺品質:消費者對產品與服務品質的感覺
品牌聯想:任何與品牌有關的特質是否能帶給消費者正面的感覺
其他專屬品牌資產:專利 商標 通路關係 外部資產
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#4072101
艾克(Aaker)提出構成品牌權益的五項要素:
1.品牌忠誠度(Brand Loyalty):
指消費者對某品牌的偏好性。此為品牌資產的核心。
2.品牌熟悉、知名度(Brand Awareness):
指消費者對一個品牌的記憶程度。
3.品牌認知(Perceived Brand Quality) :
指消費者對品牌品質上的整體印象。
4.品牌相關性(Brand Association):
指消費者透過品牌而產生的聯想。
5.其他品牌專有資產:
如專利、商標等。
來源:三民輔考
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