試題詳解

26 下列對於組織內員工績效考核方法的描述，何者正確？
(A)甲督導依據機構內所製作的「居家服務工作職責量表」來對 5 位居家服務員進行績效等級 評核，此為「360 度回饋法」的應用
(B)乙機構進行員工績效考核時，是從員工自己、上司、直接部屬、同仁、服務對象等的多方 觀點來蒐集資料，此為「平衡計分法」的運用
(C)丙機構對員工績效考核的重點在於員工「做了些什麼」、「如何做的」，此為「目標管理 法」的運用
(D)丁機構以常態曲線來考評他們的員工，每項類別的評分百分比在考績評分程序開始前就被 設定，此為「強迫配分法」