試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理 1-50（2026/01/05 更新）#136207 | 科目：技檢◆門市服務

試卷資訊

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理 1-50（2026/01/05 更新）#136207

年份：115年

科目：技檢◆門市服務

26. 下列何者與門市顧客關係管理工作無直接關聯？
(A)商店的宣傳活動
(B)員工在職訓練
(C)例行的店務檢查
(D)顧客抱怨的處理。

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