26. 當消費者看到某品牌的產品就會想到該項品牌的特色為創新、流行,這種情形是品牌 權益架構中的哪種構面的表現?
(A)品牌忠誠度
(B)品牌知名度
(C)品牌聯想
(D)知覺品質
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統計: A(21), B(62), C(943), D(22), E(0) #3437909
統計: A(21), B(62), C(943), D(22), E(0) #3437909
詳解 (共 3 筆)
#7309607
品牌權益(Brand Equity)四大構面,根據 Aaker 模型:
1. 品牌忠誠度(Brand Loyalty)→ 消費者是否重複購買、對品牌有忠誠態度。
2. 品牌知名度(Brand Awareness)→ 消費者對品牌名稱的認知與記得的程度。
3. 品牌聯想(Brand Associations)→ 消費者在腦中與品牌連結的形象、印象、概念或情感。 例如:「創新」「流行」「高科技」「環保」等等。
4. 品牌認知品質(Perceived Quality)→ 消費者對品牌產品品質的整體主觀認知。
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