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試題詳解

試卷:109年 - 109-3 全國技術士技能檢定學科_乙級:01400板金#93367 | 科目:技檢◆板金-乙級

試卷資訊

試卷名稱:109年 - 109-3 全國技術士技能檢定學科_乙級:01400板金#93367

年份:109年

科目:技檢◆板金-乙級

27. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?
(A)主動告知可能碰到問題及預防方法
(B)隨著個人心情來提供服務的內容及品質
(C)遇到維修問題,儘量拖過保固期
(D)若客戶不瞭解, 就儘量減少成本支出,抬高報價。
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