28 下列那一種屬於組織正式權力，可以指揮和命令下屬執行任務？
(A) 專家權力
(B) 職權權力
(C) 參考權力
(D) 個人權力

權力基礎大解析（必考重點）
一、 組織正式權力（來自職位，跟著位子走，人走茶涼）
(B) 職權權力 / 合法權力（Legitimate Power） ——本題答案
定義： 組織賦予這個職位的正式權利。因為他是主管、經理或校長，所以下屬有義務服從他的指揮與命令。
獎勵權力（Reward Power）： 主管擁有分配利益的權力。例如：決定誰能加薪、升職、拿獎金。
強制權力（Coercive Power）： 主管擁有懲罰下屬的權力。例如：記過、降職、開除。
二、 個人非正式權力（來自個人特質，跟著人走，不受職位限制）
(A) 專家權力（Expert Power）：
定義： 來自個人擁有的專業知識、特殊技能或經驗。例如：大家聽 IT 高手的話是因為他懂修電腦，而不是因為他是主管。
(C) 參考權力 / 認同權力（Referent Power）：
定義： 來自個人的人格魅力、聲望或讓人崇拜的特質。例如：下屬因為崇拜主管的為人或某位資深學長，而心甘情願效仿他。
(D) 個人權力（Personal Power）：
定義： 這是上述「專家權力」與「參考權力」的統稱，不屬於組織正式賦予的權力。
? 題目關鍵字秒殺法
看到 「組織正式」、「職位」、「命令下屬」 —》秒選 職權/合法權力。
看到 「專業」、「技術」、「知識」—〉選 專家權力。
看到 「魅力」、「崇拜」、「認同」 —》選 參考權力。