32 當組織的控制幅度較小,通常會造成下列何種情況?
(A) 管理層級增加
(B) 管理負擔過重
(C) 組織結構扁平化
(D) 管理成本下降
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統計: A(738), B(95), C(249), D(41), E(0) #3748250
統計: A(738), B(95), C(249), D(41), E(0) #3748250
詳解 (共 3 筆)
#7412821
Gemini解答:
核心觀念解析
控制幅度較小: 代表一個主管「能管的部屬人數很少」(例如一個主管只管 2 個人)。
導致的結果 \bm{\rightarrow} 組織變「高聳」: 因為每個主管管的人少,為了安插所有員工,組織就必須疊床架屋,往上蓋更多層的職位。這會導致管理層級增加、溝通速度變慢,且因為請了更多主管,管理成本會隨之上升。
相反地:
控制幅度較大: 代表一個主管管很多人(例如一個主管管 20 個人)。
導致的結果—組織變「扁平」: 不需要那麼多中間主管,管理層級減少(即選項 C 的組織結構扁平化),但主管的管理負擔會過重(選項 B)。
? 錯誤選項拆解
(B) 管理負擔過重: 這是控制幅度「變大」時才會發生的情況。
(C) 組織結構扁平化: 這是控制幅度「變大」時的組織型態。
(D) 管理成本下降: 控制幅度小,代表要請更多的主管來管人,主管薪水高,所以管理成本反而會「上升」。
縮寫記憶法:
控制幅度小—層級多(高聳型組織)。
控制幅度大 —層級少(扁平型組織)。
控制幅度較小: 代表一個主管「能管的部屬人數很少」(例如一個主管只管 2 個人)。
導致的結果 \bm{\rightarrow} 組織變「高聳」: 因為每個主管管的人少,為了安插所有員工,組織就必須疊床架屋,往上蓋更多層的職位。這會導致管理層級增加、溝通速度變慢,且因為請了更多主管,管理成本會隨之上升。
相反地:
控制幅度較大: 代表一個主管管很多人(例如一個主管管 20 個人)。
導致的結果—組織變「扁平」: 不需要那麼多中間主管,管理層級減少(即選項 C 的組織結構扁平化),但主管的管理負擔會過重(選項 B)。
? 錯誤選項拆解
(B) 管理負擔過重: 這是控制幅度「變大」時才會發生的情況。
(C) 組織結構扁平化: 這是控制幅度「變大」時的組織型態。
(D) 管理成本下降: 控制幅度小,代表要請更多的主管來管人,主管薪水高,所以管理成本反而會「上升」。
縮寫記憶法:
控制幅度小—層級多(高聳型組織)。
控制幅度大 —層級少(扁平型組織)。
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