28 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,得向下列何機構申訴?
(A)消費者保護團體
(B)職業公會
(C)法院
(D)消費爭議調解委員會
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統計: A(6044), B(57), C(321), D(3860), E(0) #1915965
統計: A(6044), B(57), C(321), D(3860), E(0) #1915965
詳解 (共 10 筆)
#3196443
Step1 向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴
Step2 向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴
Step3 向直轄市或縣 (市) 消費爭議調解委員會申請調解
參考:
消費者保護法第43條
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。 企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。 消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。
消費者保護法第44條
nnnnnnnn
消費者依前條申訴未能獲得妥適處理時,得向直轄市或縣 (市) 消費爭議調解委員會申請調解。
510
1
#3150754
消費者保護法第 43 條
nnnn
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。
86
1
#4615582
消費爭議發生時,分為三個階段(申訴、調解、訴訟),或逕行提起訴訟

43
1
#3754277
28 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,得向下列何機構申訴?
(A)消費者保護團體(B)職業公會
(C)法院
(D)消費爭議調解委員會 .
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#5730433
補充:消費訴訟不以申訴、調解為必要
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