試題詳解

28.()企業在面對負面公共報導或危機發生時，其處理與應對的手法顯得格外重要。下列事件發生後，哪個公司缺乏妥善的處理？
(A)保力達 - 便利商店毒蠻牛事件
(B)戴爾電腦 – 網路售價標示錯誤事件
(C)金車 – 三鹿奶粉蔓延，植物性奶精測出內含三聚氰胺
(D)以上企業皆有處理