28. 平衡計分卡（Balanced Scorecard）為藉由哪四項觀點來檢視組織的目標、規劃及決策？ (A)財務觀點、員工觀點、外部的觀點、學習與成長觀點 (B)股東觀點、顧客觀點、外部的觀點、學習與成長觀點 (C)財務觀點、顧客觀點、內部的觀點、學習與成長觀點 (D)股東觀點、員工觀點、高階主管的觀點、外部的觀點