3 關於布蘭蕭(Bradshaw)提出對於需要(need)的測量,如果當事人具有與已接受服務者相同的特徵,卻未接受
相同的服務,其即為有需要(need),此需要稱為:
(A)規範的需要
(B)感覺的需要
(C)表達的需要
(D)比較的需要
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統計: A(83), B(93), C(83), D(831), E(0) #1366847
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