試題詳解

3.以下敘述何者錯誤？
(A)企業管理的目的係在追求績效，績效包含效率(efficiency)與效能 (effectiveness)
(B)效率(efficiency)係指投入與產出的比率關係。Peter Drucker 指出：效 率是「Do the thing right」
(C)效能或效果(effectiveness)係指達成目標的程度。Peter Drucker 指出： 效能是「Do the right thing」，也就是做對的事情
(D)效能強調手段或方法要正確，效率強調目的或目標要正確